Dans le cadre d'une collaboration visant à promouvoir les soins de santé centrés sur le patient, le Conseil International des Infirmières (CII) et l'Alliance Mondiale des Patients (AMP) ont organisé un webinaire novateur sur les soins centrés sur le patient et l'engagement des patients, le 1er décembre 2023. Cette réunion virtuelle a rassemblé des intervenants et des panélistes estimés qui sont des sommités dans le domaine de la défense des soins de santé.
L'événement visait à approfondir les principes fondamentaux des soins centrés sur le patient, en mettant l'accent sur l'implication active des individus dans l'élaboration de leurs expériences en matière de soins de santé. Parmi les orateurs éminents figuraient Andrew Spiegel, président de l'AMP, le Dr Pamela Cipriano, présidente du CII, Lisa Morrise, directrice exécutive de Consumers Advancing Patient Safety, Hussein Jafri, directeur exécutif de l'AMP, et Howard Catton, directeur général du CII.
Les discussions approfondies ont été enrichies par un groupe d'experts composé d'Erica Burton, conseillère politique principale du CII, de Laurent Chabal, président du Conseil mondial des thérapeutes entérostomiens, et des directeurs fondateurs de l'AMP, Regina Kamoga et Penney Cowan.
Le Dr Pamela Cipriano a parlé du partenariat fondamental entre les infirmières et les patients, soulignant pourquoi cette relation est si cruciale pour la réalisation de la couverture sanitaire universelle.
"Nous savons que nous ne pourrons pas atteindre la couverture sanitaire universelle si nous ne renforçons pas les services de soins de santé primaires... et qui sont les personnes les plus importantes pour dispenser ces soins ? Nous sommes convaincus que ce sont les infirmières.
Nous sommes confrontés à de très nombreux défis sanitaires mondiaux, notamment en matière de santé mentale et de vieillissement de la population, qui nous obligent à examiner nos modèles de soins et à réfléchir à la manière dont nous joignons nos forces à celles de nos patients dans le cadre d'une alliance pour définir nos besoins, et à la manière dont nous devons modifier nos systèmes de soins de santé pour nous assurer qu'ils sont réactifs et résilients".
Le Dr Cipriano a évoqué les moteurs du changement dans le monde d'aujourd'hui, la meilleure valorisation des soins, la demande accrue de services de santé, les perturbations numériques, les pénuries de main-d'œuvre et de nombreux autres défis sanitaires auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui.
"Nous savons que les infirmières sont au cœur de la prestation des soins dans tous les contextes... et nous savons que les infirmières peuvent faire plus : nous pouvons assumer des rôles différents ; nous pouvons avoir une portée plus large ; nous pouvons utiliser la technologie ; nous avons des infirmières en pratique avancée qui comblent les lacunes dans de nombreux pays... donc les infirmières, à bien des égards, même si nous avons ces pénuries de main-d'œuvre, répondent et s'intensifient afin de fournir de meilleurs soins, plus de soins et d'être en mesure de répondre aux besoins actuels."
Le Dr Cipriano a conclu :
"Nous voulons travailler avec nos gouvernements afin de pouvoir obtenir des engagements politiques de haut niveau en faveur d'un meilleur financement, d'un financement plus approprié, non seulement de l'ensemble de leurs systèmes de soins de santé, mais aussi de la reconnaissance du fait que nos effectifs ont besoin d'être soutenus dès à présent. Nous devons investir dans les soins infirmiers. Nous devons être en mesure d'examiner ce qui est important pour que nos systèmes de santé soient plus résilients et nous pensons que les infirmières sont la réponse essentielle en tant que principal fournisseur de services dans tous les domaines et tous les contextes.
Howard Catton, Directeur général du CII, a prononcé les remarques finales :
"CII apprécie énormément le partenariat et le travail que nous réalisons avec l'Alliance mondiale des patients... Nous avons un lien unique et spécial... Et je pense que le moment est venu où nous devons être plus forts ensemble que nous ne l'avons été auparavant. Nous devons nous rassembler lors d'événements politiques mondiaux [...] pour parler au nom des patients, au nom des infirmières.
L'objectif des soins de santé est d'améliorer les résultats de l'état de santé... Les soins de santé concernent en fin de compte les personnes et les questions de respect et de dignité, de droits. Je pense que grâce à ce webinaire, nous pouvons être sûrs que nous allons avancer plus fermement ensemble pour mettre en place les types de systèmes de soins de santé centrés sur les personnes que nous voulons tous voir".
L'intégralité du webinaire peut être consultée ici.