Richard a commencé sa carrière en tant que journaliste, reporter et producteur pour la BBC, la NBC et EuroNews, entre autres. Richard a ensuite élaboré et appliqué des stratégies de communication relatives aux différentes activités du Forum économique mondial (WEF), en particulier la réunion annuelle de Davos et les sommets régionaux. Avant de rejoindre le CII, Richard était directeur de la communication d'UNI Global Union.